Le développement d’une entreprise sur le plan national et international ne peut se faire sans un système d’information flexible et extensible à volonté. Celui-ci doit permettre, et non freiner, l’implantation rapide de nouvelles agences et l’accès sécurisé aux données par les nouveaux collaborateurs.

Lorsque MPO Fenêtres décide de moderniser son infrastructure pour améliorer la gestion de son parc informatique, les attentes de l’équipe IT de l’entreprise sont au nombre de quatre :

• Simplifier les déploiements. « Nous cherchions une solution facile à mettre en place et opérationnelle dès le premier jour. Nous avions en effet l’intention d’ouvrir de nouvelles agences et de déployer notre ERP sur une cinquantaine de postes en l’espace de quelques semaines. Il était également crucial pour nous que cette solution réduise le temps d’intervention du technicien lors d’installation d’un nouveau poste client » ajoute Daniel Desauney DSI de MPO Fenêtre.
• Rester compatible avec l’existant. « Notre préoccupation était de choisir une solution qui ne demande pas d’apprentissage particulier. Mais nous ne souhaitions pas bouleverser notre infrastructure pour autant » déclare M.Desauney.
• Sécuriser nos données. « Notre objectif était aussi de garantir à tout moment la sécurité des données de l’entreprise et de ses sites distants. Il fallait pour cela trouver une solution qui autorise le verrouillage des postes clients et empêche l’installation d’applications nuisibles à la productivité, tout en améliorant le contrôle d’accès sur le système. »
• Réduire la maintenance au minimum. « Nos techniciens perdaient trop de temps à mettre à jour les pilotes et les applications sur chaque poste. Notre solution idéale devait pouvoir automatiser toutes ces opérations et réduire ainsi nos temps d’intervention. Enfin, tous nos utilisateurs ne disposaient pas forcément de la même version de logiciels bureautiques. Il fallait donc que la solution recherchée soit compatible et s’accommode de toutes leurs différences. »

• En choisissant la solution VPCC de NEC sur les conseils de ASPerience (1), Daniel Desaunay a opté pour une refonte progressive et très rentable du système d’information de MPO Fenêtres. Son expérience concrète lui en fait souligner plusieurs grands avantages…
• Quelques heures pour tout déployer. « Lorsque NEC nous a présenté la solution VPCC, nous l’avons immédiatement testée sur notre infrastructure. Ce faisant, nous n’avons décelé aucun problème de compatibilité avec notre matériel (lecteur et imprimante à code barre, etc.). Le plus étonnant, c’est qu’en une journée, tout était presque fonctionnel, notre technicien avait déjà la solution en main. » confirme Daniel Desaunay. « Après le déploiement, l’infrastructure était fonctionnelle dès le deuxième jour. »
• La maintenance et l’administration à distance : un vrai bonheur. « Le fait de rester dans l’environnement Windows XP est un vrai plus. Avec VPCC, il suffit de « créer » la première machine. Ensuite, on en duplique l’image par simple copier/coller. Même chose pour le déploiement d’applications. Tout est automatisé à distance et la compatibilité avec nos anciennes applications est assurée, avec un contrôle centralisé sur les postes des techniciens. En pratique, pour installer un nouveau poste, il suffit de créer une nouvelle machine virtuelle, et de lui attribuer un identifiant et un mot de passe. Le plus long, aujourd’hui, c’est de déballer le terminal client léger et de l’installer physiquement ! »
• VPCC élimine les risques de pertes de données. « Nos données sont enfin centralisées et totalement sécurisées. En cas de panne de courant, l’utilisateur retrouve son travail tel qu’il l’a laissé. Il est également impossible aux utilisateurs d’installer une application non validée par le service informatique. Pour notre équipe, c’est un gain de temps et de tranquillité très appréciable. »